ももこ歯科のお誕生日と新人スタッフ
みなさん、こんにちは。
5月13日は、ももこ歯科のお誕生日でした。
いつものように、お昼はお寿司パーティで、今年は1人分増えて、4つになりました。
スタッフからお花をもらいました。なかなか枯れそうにないし、ずっとキレイに咲き続けてくれそうなので、とても記念になります。
お寿司が１つ増えた理由は、新人スタッフが仲間入りしてくれました。業務の引き継ぎがあるため、今はスタッフが多いです。5月8日からの入職で、現在2ヶ月に満たない状態ですが、まー、よくやってくれます。
面接の時、「私は、覚えるのが早いです!!」と言い切っただけのことはあります。この部分を聞いただけだと、ギョッとする方もいらっしゃるかもしれませんが、ウソかウソじゃないか、はなんとなく感じるところがある、と思っているのは私だけでしょうか。
覚えが早いスタッフの共通項は、素直、メモを取るのが上手、人が見ていないところで努力をしています。
受付や診療室内でのメモを分けているのと、その場で書き取るメモで合計３冊だそうです。ちなみに、その場で書き取るメモは、現在2冊目ということでした。自分がやらなければならない仕事に対して、責任を取ろうとしているところが、とても魅力的です。
先輩スタッフが、印象材の取り扱いを新人スタッフに教えているとき、聞いたことのあるセリフが聞こえてきました。さすが!!ももこ先生仕込みです(笑)。
それから、新人スタッフは、最近電話も出てくれるようになりました。電話の相手によって、対応を臨機応変に変えなければならないので、なかなか大変です。
新患の方から電話がかかってきたとき、上手にとったメモをすぐに開いて、きちんと対応してくれていました。どこに、メモを書いたか、ちゃんと覚えているのです。
こういう光景をみると、言葉では表現できないくらい嬉しい気持ちになります。今まで必死でやってきたけど、空回りして結果が出ないこともたくさんあったのに、実を結ぶこともあるんだ、と思いました。何かの縁で、一緒に働けることになったので、心地よい職場づくりを目指します。
では、これからも、ももこ歯科をどうぞよろしくお願いします。